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民意論壇

民意論壇內容

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表單類別 民意論壇
提問人周○○
提問日期2019-11-25
問題分類興革建議
問題標題2400時現場填寫掛號順序登記本問題
問題內容貴院於2400時現場填寫掛號順序登記本,惟填寫登記本前無明確排序的規範,故11/25 0000時警衛到場放置登記本前已因排序問題致多位民眾發生爭執(先到場坐座位區等侯的民眾與到場即站立排隊的民眾),建請貴院再明確律定並公告,或請警衛提前到場主導排序,避免衝突事件再生,謝謝。
回覆內容周先生您好: 有關台端所反映之情事,本院掛號登記規定未臻完善之處,敬請見諒。本院已責成保全人員協助排隊動線,並張貼公告說明「需以本人站立排隊為主,不得以物品代替」,以維持現場秩序。感謝台端的建言,歡迎台端隨時協助我們監督服務品質。 敬祝平安 健康 國軍高雄總醫院 敬上
更新日期: 109 - 08 - 08