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掛號Q&A

  • 掛號方式與時間規定?

    1.現場掛號:當日上午門診的掛號時間是早上7點30分到11點30分,
    下午門診是下午13點00分到下午16點30分
    ,夜間門診是從晚上18點00分到晚上20點00分。
    2.電話預約:電腦語音預約掛號提供24小時服務電話:07-7490801‧07-7490570);
    (人工接線預約自上午8點至下午17點提供服務(電話:07-7496337)。
    3.網路掛號:本院的網路預約是每天廿四小時開放的,您可以上網至http://www.802.org.tw
    4.觸控式服務系統:位於門診大廳門口旁,24小時提供預約掛號等多項服務。
    5.預約門診每月1日開放次一個月門診(例如1月1日起可預約2月份整月門診),每週六14:00~18:00電腦關機暫停受理預約。



  • 初診可以預約掛號嗎?

    一、本院有提供網路初診預約服務,初次看診前需先至1號櫃檯(夜診時段至8號櫃檯)建立初診患者之基本資料,再進診間看診。
    二、可先查詢就診科別後,當日門診時段到本院掛號。



  • 忘記帶健保IC卡可以掛號嗎?

    可以。但當次看診必須先全額自費, 可於10日內攜帶健保IC卡及收據到批價櫃檯辦理退費。



  • 取票機的地點,取票時機與方法?

    取票機設置地點在門診大廳志工服務台,請您於掛號前先抽取號碼牌,再依指示燈號順序至指定櫃檯辦理掛號。



  • 預約掛號時間有無限制?若要取消如何辦理?

    看診前30天皆可預約。取消掛號需看診前三天 以前用電腦網路、語音電話、或到櫃檯辦理取消掛號。

  • 過了回診時間未看醫師怎麼辦?是否需重新掛號?

    重新掛號即可。

  • 預約掛號後,來院未見到門診單上有我的名字,該怎麼辦?

    可至掛號櫃檯,由掛號小姐協助查詢原因或請門診服務人員協助查詢。

  • 外籍人士如何掛號?應備什麼證件?

    攜帶護照(居留證)即可辦理掛號。

更新日期: 108 - 11 - 21